隐私公告
本隐私政策于2025年4月1日更新并生效。
本隐私政策适用于凯越机车（简称“我们”）向用户（或称“您”）提供的购车咨询、预约试驾等服务。当您需要咨询或预约试驾而填写、提交相关信息前，请您务必仔细阅读本政策。一旦您主动提交相关信息，即表示您已充分理解并同意接受本政策。
本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息，以及您如何行使权利。如对本政策有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的联系方式与我们联系。
一、我们收集和使用的信息
当您有购车咨询、预约试驾或相关需求时，可以通过凯越机车的网络平台（如官网、APP、小程序）、与我们合作的第三方网络平台或通过我们授权的合作商进行预约。
我们收集的个人信息主要包括以下内容：
在注册时需要提供的个人信息，包括但不限于姓名、电话号码、身份证号、联系地址；
试驾及其他预约服务时候需要提供姓名、手机号码、预约体验地点、预约车型、位置信息；
实名认证时所需要提供的个人信息：姓名、证件类型、有效证件号码；
预订购车及车辆交付时需要提供的个人信息：姓名、有效证件号码、购车信息、订单信息、有效证件原件；
凯越 APP人车互联所需要的车辆VIN码，车辆状态信息；
客户服务与售后功能所需要的账号信息、订单信息、沟通记录、通话信息；
在参加我们的活动时提供的相关信息；
在使用我们的产品和服务时产生的使用记录、操作日志等信息；
在我们与您进行联系时留下的相关信息；
我们将基于您提供的上述信息安排我们或我们授权的合作商的工作人员与您联系，为您提供您需要的服务。您理解并同意，我们有权以邮件、短信、电话等方式，向您发送产品/服务、消息及广告、活动、促销及推广，或邀请您参加调研或服务体验活动。
您理解并同意，我们可能会对您提供的上述信息采取匿名化或去标识化措施，形成不包含您个人身份识别信息的统计型信息和报告，为研究开发、用户群体分析、产品/服务改良目的进行妥善处理，可能会包括对外提供或公开。我们将采取各种必要的措施，保护您的个人信息的安全性和保密性。我们将采取技术手段和管理措施，防止您的个人信息丢失、泄漏、被非法使用或被篡改等情况。
二、系统权限
我们会在您的授权下，使用如下系统权限：
地理位置信息：为您提供便利服务，如查找附近的凯越机车授权门店、发布位置动态和人车互联时的定位服务。
蓝牙权限：远程控车（部分车型），我们将需要您手机的蓝牙权限。
摄像头权限：将用于拍摄车辆条码进行绑定，并拍摄必要的证件如身份证、行驶证、机动车登记证以提供优质的售后服务。
电话权限：将允许您快速拨打电话，但请放心，我们不会收集您的电话联系人信息。
相册/存储：当您想要上传照片、视频进行头像设置、发布社区动态、评论分享或进行图像识别时，我们将需要您的存储和相册权限。这些权限还将用于上传您的证件照片进行车辆绑定、上传行驶证信息至监管平台，以及下载或打开本地文件。
我们的产品集成了高德SDK，应用在后台状态下高德SDK可能会收集设备标识信息（Android ID）以支持在后台继续提供相关服务。
您可以在移动设备上随时查看并调整这些权限的开启状态。开启这些权限意味着您同意我们收集和使用相关个人信息以实现上述功能，而关闭权限则表示您取消了这些授权，我们将停止收集和使用相关信息，并无法继续提供与这些权限相关的服务。之前基于您授权的处理操作不会因您关闭权限而受影响。
三、SDK使用
3.1、百度Android地图SDK（基础版）
开发者：北京百度网讯科技有限公司
征集：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi的SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
用途：投屏导航
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
3.2、在线语音合成SDK（Android）
开发者：北京百度网讯科技有限公司
征集：
用途：投屏导航
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Jkdyl0v4v
3.3、Dynamic Ability SDK华为统一扫码SDK（Android版）
开发者：华为软件技术有限公司
征集：主动提交的数据（图片）、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）
用途：扫码绑定车架号
共享方式：SDK本机采集
3.4、华为统一扫码SDK（Android版）
开发者：华为软件技术有限公司
征集：主动提交的数据（图片）、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）
用途：扫码绑定车架号
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
3.5、高德开放平台定位SDK
开发者：高德软件有限公司
征集：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi的SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
使用目的：为了向用户提供定位服务，其中读取WiFi扫描结果用于辅助定位，读取特定传感器信息用于辨别速度、方向等
使用场景：通过位置信息推荐附近门店信息
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
3.6、高德开放平台地图SDK
开发者：高德软件有限公司
征集：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi的SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】，设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
使用目的：为了实现地图展示、定位、搜索等服务，其中读取WiFi扫描结果用于辅助定位，读取特定传感器信息用于辨别速度、方向等
使用场景：查看地图、搜索骑行路线、导航等
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
3.7、微信OpenSDK Android
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
征集：
1.1 为实现SDK产品的相应功能所必需，在用户通过第三方应用使用微信Open SDK相关能力的过程中，我们会按照如下方式处理用户在使用时主动提供或因为使用而产生的信息。除了以下明示的信息外，我们不会通过微信Open SDK处理用户的其他个人信息：
1.1.1 为实现让用户使用分享/收藏到微信功能，分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏，我们会收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容，但是我们不会将前述信息用于关联和追踪用户。
1.1.2 为实现让用户使用微信头像、昵称登录第三方应用，在确认用户授权后，我们将向第三方应用提供用户主动选择的微信头像、昵称信息。
1.1.3 为实现让用户在第三方应用中使用微信支付功能，我们会收集用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识并向微信APP传输，并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息。请注意，微信支付功能由财付通支付科技有限公司（下称“财付通公司”）提供服务。如需进一步了解微信支付功能的隐私政策，可查阅《财付通隐私政策》。
1.1.4 前述关于收集、使用个人信息的内容适用于iOS、Android及鸿蒙系统。
1.1.5 特别说明，在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态，用于确认该设备是否能够实现Open SDK的相关能力，如设备上未安装微信APP，用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能。
1.1.6 如用户使用iOS系统，为了在iOS系统设备中实现前述1.1.2相关功能在不同设备下的表现适配，我们会收集用户的设备型号信息并保存在设备本地。
1.2 为实现SDK产品的相应功能所必需，在用户通过第三方应用使用微信Open SDK相关能力的过程中，我们会通过第三方应用申请以下权限：
1.2.1 如用户使用iOS系统，为了在iOS系统中实现前述1.1相关功能所涉及的第三方应用与微信APP之间的信息传输，我们需调用iOS的剪切板权限，并在剪切板中写入、读取上述相关信息。
微信Open SDK不存在扩展功能，相关个人信息处理均为提供SDK产品相应功能所必需。
使用目的：支持微信授权登录、微信分享
使用场景：在用户使用微信账号授权登录、分享内容到微信平台时使用
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3.8、消息推送 SDK Android
开发者：每日互动股份有限公司
征集：存储的个人文件、设备信息（设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、DHCP）、软件安装列表、WIFI连接信息(WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi的SSID、BSSID)、运营商信息
使用目的：消息推送，用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别
使用场景：在向用户推送通知或消息时使用
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/
3.9、移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
开发者：中国信息通信研究院
征集：设备制造商、设备型号、设备品牌、设备网络运营商名称、App包名及签名信息，或在对应应用商店的APPID
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
3.10、百度Android定位SDK
开发者：北京百度网讯科技有限公司
征集：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi的SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】，设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
3.11、百度Android导航SDK
开发者：北京百度网讯科技有限公司
征集：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi的SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】，设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
3.12、轻量版地图SDK
开发者：高德软件有限公司
征集：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、WiFi的SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】，设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
共享方式：SDK本机采集
隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
四、信息的共享、转移和公开
为持续提供高效优质的产品和服务，我们将在遵循统一管理和控制的关联公司之间共享您的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。
此外，我们可能委托合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行某些职能，我们仅会出于本政策声明目的委托其处理，我们会通过协议要求其不得将您的个人信息用于其他任何超出委托范围的目的，并要求其采取足够的安全保障措施。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，或者将您的个人信息进行公开，法律法规另有规定或者您明确同意的除外。
五、用户权利
在我们收集、使用、公开您的个人信息时，您有权利行使以下权利：
访问和更正您的个人信息；
删除或更正您的个人信息；
撤回您的授权；
投诉我们的个人信息处理行为；
其他相关权利。
六、信息的存储和保护
6.1信息存储
我们按照法律法规的规定，将在境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。如果我们向境外传输，我们将会严格遵循相关法律法规政策要求或单独征求您的授权同意。我们仅在为实现业务目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定或者您明确同意的除外。
6.2信息保护措施
我们非常重视您的个人信息安全，将尽最大努力保障您的个人信息安全，采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施，防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。但请您理解，任何安全措施都无法做到百分百安全。如果您有理由认为我们的服务存在信息安全风险，请及时告知我们。
如果不幸发生个人信息安全事件，我们会启动应急预案，采取合理的救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响；我们还将按照法律法规的要求向您告知，或上报个人信息安全事件的处置情况。
6.3未成年人保护
我们将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供个人信息保护。如果您是未成年人，请在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读本政策。
七、政策更新
随着我们产品和服务的迭代更新与变化，我们会适时修改更新本政策，并通过凯越机车的网络平台或第三方网络平台公布更新版本，请您及时查阅了解最新的隐私政策。更新后的隐私政策自公布之日起生效。
若您在隐私政策变更后继续使用相关网络平台，视为您已同意接受变更后的隐私政策约束。若您不同意变更内容，您有权停止使用。
八、其他事项
本协议中的标题仅为方便阅读而设定，不影响本协议的解释和适用。
如本协议的任何条款被视为无效或不可执行，则该条款应被视为可分割的，不影响其他条款的有效性和可执行性。
感谢您耐心阅读我们的用户隐私协议。如有任何疑问，请随时联系我们，我们将为您提供最优质的服务。
九、法律适用和争议解决
本协议的解释、执行和争议解决，均适用中华人民共和国法律法规。如双方因本协议内容或执行发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。
十、注销帐号
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十一、联系我们
我们非常重视您对个人信息的关注。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，或有任何基于法律规定的权利请求，例如查询、修改、删除、撤回同意等，可通过以下方式与我们联系：
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